Privacy Policy

NETA cloud computing is committed to protecting the privacy of the data relating to our users, and their clients. We will collect, store, use and protect any personal information that you share with us. We will not share your information with anyone, except as described in this Privacy Policy.

Throughout this Privacy Policy, we will refer to our website, applications delivered via the web, and other related services collectively as the “Service.”

This Privacy Policy does not apply to information we collect by other means than your use of the Service (including offline) or from other sources. When you sign up for NETA cloud computing and use the Service you agree to accept this Privacy Policy.

We reserve the right to change this policy at any time, and if we do so, we will post changes and updates to this page. Please refer to this policy periodically to inform yourself if changes have been made.

We collect certain information through our website, located at https://neta-services.cloud (our “Website”). This page (this “Privacy Policy”) lays out our policies and procedures surrounding the collection and handling of any such information that identifies an individual user or that could be used to contact or locate him or her (“Personally Identifiable Information” or “PII”).

Information we may collect

We collect the following Personally Identifiable Information from users who buy our products and services: name, email address, telephone number, address, and credit card number.

In addition, upon using the Service, individual transaction data obtained from your third-party invoicing or accounting application, (“Quickbooks,” “Xero,” “Clio” etc.) information collected via the browser, user generated content and other information uploaded to the website by the user, in conjunction with your use of the Service may be collected. Information obtained through these means that relates to the user’s client or customer to be invoiced through NETA cloud computing may at times be referred to as “Third-Party Client Information” throughout this Privacy Policy.

Additional information from or about you may also be collected in other ways, including responses to customer surveys and any communications with our customer service team.

We use “cookies” so that our Website can remember you and provide you with the information you’re most likely to need. For instance, when you return to the Website, cookies identify you and prompt the site to provide your username (not your password), so you can sign in more quickly. Cookies also allow our Website to remind you of your past usage and to suggest similar products and services. Finally, we use information gained through cookies to compile statistical information about use of our Website, such as the time users spend at the site and the pages they visit most often. Those statistics do not include PII.

Our Use of Personally Identifiable Information

We use your Personally Identifiable Information to create your account, to communicate with you about products and services you’ve purchased, to offer additional products and services, and to bill you. We also use this information to the extent necessary to enforce our Website terms of service and to prevent imminent harm to persons or property.

When you use the Service, including accepting a payment, contacting customer service or requesting technical support, in addition to many other interactions with NETA cloud computing, we will apply the information that we have collected. Knowing this information allows us to verify your identity, communicate with you and enforce our agreements with you, as well as secure the best possible experience for all NETA cloud computing customers by ensuring compliance with applicable US state and federal laws and our own policies. We may also use this information to improve and enhance our offerings to you.

NETA cloud computing may use certain information about you without identifying you as an individual to third parties. We do this for purposes such as analyzing how the Service is used, diagnosing service or technical problems, maintaining security, and personalizing content.

Protecting Personal information

Information that can be used to identify a person is “Personally Identifiable Information”. This does not include information that has been aggregated or made anonymous. All information is securely stored on our servers in the United States. We employ the highest in industry standards to protect Personally Identifiable Information, as well as any information provided relating to your invoiced customers.

Third-party client and customer information, provided to NETA cloud computing by users, shall be considered confidential and shall not be disclosed to any third party, unless required to do so by law or subpoena or if we believe that such action is necessary to conform to the law, or comply with legal process served on us. Such information shall be utilized only for the purpose for which NETA cloud computing was created, which is to facilitate the billing and collection process for electronic billing of customers and clients.

Although NETA cloud computing utilizes the highest reasonable levels of data security in the industry, we cannon guarantee the security of PII or other information provided to us. By using our Website, you acknowledge and agree that we make no such guarantee, and that you use our Website at your own risk.

Sharing Personal information

NETA cloud computing will not rent or sell your Personal Information to others. We may store personal information in locations outside the direct control of NETA cloud computing (for instance, on servers or databases co-located with hosting providers). NETA cloud computing will share your Personal Information with a limited number of NETA cloud computing partners for the explicit purpose of providing services to you. If we do this, such third parties’ use of your Personal Information will be bound by terms at least as restrictive as this Privacy Policy.

As we develop our business, we may buy or sell assets or business offerings. Customer, transaction, email, and visitor information is generally one of the transferred business assets in these types of transactions. We may also transfer such information in the course of corporate divestitures, bankruptcy, mergers, or dissolution.

Except as otherwise described in this Privacy Policy, NETA cloud computing will not disclose Personal Information to any third party unless required to do so by law or subpoena or if we believe that such action is necessary to (a) conform to the law, comply with legal process served on us or our affiliates, or investigate, prevent, or take action regarding suspected or actual illegal activities; (b) to enforce our User Agreement, take precautions against liability, to investigate and defend ourselves against any third-party claims or allegations, to assist government enforcement agencies, or to protect the security or integrity of our site; and (c) to exercise or protect the rights, property, or personal safety of NETA cloud computing, our customers or others.

Compromise of Personal Information

In the event that personal information is compromised as a result of a breach of security, NETA cloud computing will promptly notify those persons whose personal information has been compromised, in accordance with the notification procedures set forth in this Privacy Policy, by email, or as otherwise required by applicable law.

NETA cloud computing shall not be liable for the transfer of any personal identification information resulting from loss or distribution of data, the delineation or corruption of storage media, power failures, natural phenomena, riots, acts of vandalism, sabotage, terrorism or any other event beyond NETA cloud computing's control.

Your Choices About Your Information

You may, of course, decline to submit personally identifiable information through the Service, in which case NETA cloud computing may not be able to provide certain services to you. You may update or correct your account information at any time by logging in to your account. You can review and correct the information about you that NETA cloud computing keeps on file by contacting us as described below.

Information relating to minors

NETA cloud computing does not knowingly collect or solicit personal information from anyone under the age of 18 or knowingly allow such persons to register with our Service. If you are under 18, please do not send any information about yourself to us, including your name, address, telephone number, or email address. No one under age 18 is allowed to provide any personal information to or on NETA cloud computing. In the event that we learn that we have collected personal information from a minor under age 18 without verification of parental consent, we will delete that information as quickly as possible. If you believe that we might have any information from or about a child under 18, please contact us as described below.

Links to Other Web Sites

NETA cloud computing is not responsible for the practices employed by websites linked to or from our website, nor the information or content contained therein. Please remember that when you use a link to go from our website to another website, our Privacy Policy is no longer in effect. Your browsing and interaction on any other website, including those that have a link on our website, is subject to that website’s own rules and policies. Please read over those rules and policies before proceeding.

Notification Procedures

It is our policy to provide notifications, whether such notifications are required by law or are for marketing or other business related purposes, to you via email notice, written or hard copy notice, or through conspicuous posting of such notice on our website, as determined by NETA cloud computing in its sole discretion. We reserve the right to determine the form and means of providing notifications to you.

Changes to Our Privacy Policy

If we change our privacy policies and procedures, we will post those changes on our website to keep you aware of what information we collect, how we use it and under what circumstances we may disclose it. Changes to this Privacy Policy are effective when they are posted on this page.

Contact

Please contact us with any questions or concerns regarding our policy.

Customer Support Team: [email protected]

سياسة الخصوصية

لتزم نيتا بحماية خصوصية البيانات المتعلقة بمستخدمينا وعملائهم. سنقوم بجمع وتخزين واستخدام وحماية أي معلومات شخصية تشاركها معنا. لن نشارك معلوماتك مع أي شخص، باستثناء ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

خلال سياسة الخصوصية هذه، سنشير إلى موقعنا الإلكتروني والتطبيقات المقدمة عبر الويب والخدمات الأخرى ذات الصلة بشكل جماعي باسم "الخدمة".

لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي نجمعها بوسائل أخرى غير استخدامك للخدمة (بما في ذلك دون الاتصال بالإنترنت) أو من مصادر أخرى. عند قيامك بالتسجيل في نيتا واستخدام الخدمة، فإنك توافق على قبول سياسة الخصوصية هذه.

نحن نحتفظ بالحق في تغيير هذه السياسة في أي وقت، وإذا قمنا بذلك، فسنقوم بنشر التغييرات والتحديثات على هذه الصفحة. يرجى الرجوع إلى هذه السياسة بشكل دوري لتعرف إذا تم إجراء تغييرات.

نقوم بجمع معلومات معينة من خلال موقعنا الإلكتروني الموجود على ("موقعنا الإلكتروني"). توضح هذه الصفحة ("سياسة الخصوصية") سياساتنا وإجراءاتنا المحيطة بجمع ومعالجة أي معلومات تحدد هوية مستخدم فردي أو يمكن استخدامها للاتصال به أو تحديد موقعه ("معلومات التعريف الشخصية" أو "معلومات تحديد الهوية الشخصية" ").

المعلومات التي قد نجمعها

نقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية التالية من المستخدمين الذين يشترون منتجاتنا وخدماتنا: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف

والعنوان ورقم بطاقة الائتمان.

بالإضافة إلى ذلك، عند استخدام الخدمة، بيانات المعاملات الفردية التي تم الحصول عليها من تطبيق الفواتير أو المحاسبة التابع لجهة خارجية، ("Quickbooks"، "Xero"، "Clio" وما إلى ذلك) والمعلومات التي تم جمعها عبر المتصفح والمحتوى الذي أنشأه المستخدم والمعلومات الأخرى التي تم تحميلها إلى موقع الويب من قبل المستخدم، بالتزامن مع استخدامك للخدمة. المعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال هذه الوسائل والمتعلقة بعميل المستخدم أو العميل الذي سيتم إصدار فاتورة له من خلال قد يُشار إليها أحيانًا باسم "معلومات عميل الطرف الثالث" خلال سياسة الخصوصية هذه.

قد يتم أيضًا جمع معلومات إضافية منك أو عنك بطرق أخرى، بما في ذلك الردود على استبيانات العملاء وأي اتصالات مع فريق خدمة العملاء لدينا.

نحن نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" حتى يتمكن موقعنا الإلكتروني من تذكرك وتزويدك بالمعلومات التي من المرجح أن تحتاج إليها. على سبيل المثال، عند عودتك إلى موقع الويب، تحدد ملفات تعريف الارتباط هويتك وتطلب من الموقع تقديم اسم المستخدم الخاص بك (وليس كلمة المرور الخاصة بك)، حتى تتمكن من تسجيل الدخول بسرعة أكبر. تسمح ملفات تعريف الارتباط أيضًا لموقعنا الإلكتروني بتذكيرك باستخدامك السابق واقتراح منتجات وخدمات مماثلة. وأخيرًا، نستخدم المعلومات التي تم الحصول عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط لتجميع معلومات إحصائية حول استخدام موقعنا، مثل الوقت الذي يقضيه المستخدمون في

("PII") الموقع والصفحات التي يزورونها في أغلب الأحيان. ولا تتضمن هذه الإحصائيات معلومات تحديد الهوية الشخصية

استخدامنا لمعلومات التعريف الشخصية

نحن نستخدم معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك لإنشاء حسابك، وللتواصل معك بشأن المنتجات والخدمات التي اشتريتها، ولتقديم منتجات وخدمات إضافية، ولإصدار فاتورة لك. نستخدم أيضًا هذه المعلومات بالقدر اللازم لتنفيذ شروط خدمة موقعنا الإلكتروني ولمنع الضرر الوشيك للأشخاص أو الممتلكات.

عند استخدام الخدمة، بما في ذلك قبول الدفع أو الاتصال بخدمة العملاء أو طلب الدعم الفني، بالإضافة إلى العديد من التفاعلات الأخرى مع نيتا، سنطبق المعلومات التي جمعناها. تتيح لنا معرفة هذه المعلومات التحقق من هويتك والتواصل معك وتنفيذ اتفاقياتنا معك، بالإضافة إلى تأمين أفضل تجربة ممكنة لجميع عملاء نيتا من خلال ضمان الامتثال الخاصة بدولة الإمارات والدول التي تنتمي إليها المعمول بها وقوانيننا. السياسات الخاصة. يجوز لنا أيضًا استخدام هذه المعلومات لتحسين وتعزيز عروضنا المقدمة لك.

قد يستخدم نيتا معلومات معينة عنك دون تعريفك كفرد لأطراف ثالثة. نحن نقوم بذلك لأغراض مثل تحليل كيفية استخدام الخدمة، وتشخيص مشكلات الخدمة أو المشكلات الفنية، والحفاظ على الأمان، وتخصيص المحتوى.

حماية المعلومات الشخصية

المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هوية شخص ما هي "معلومات التعريف الشخصية". وهذا لا يشمل المعلومات التي تم تجميعها أو جعلها مجهولة المصدر. يتم تخزين كافة المعلومات بشكل آمن على خوادمنا في الولايات المتحدة. نحن نستخدم أعلى معايير الصناعة لحماية معلومات التعريف الشخصية، بالإضافة إلى أي معلومات مقدمة تتعلق بعملائك الذين تم إصدار فواتير لهم.

تعتبر معلومات العميل والعميل التابعة للطرف الثالث، المقدمة إلى نيتا من قبل المستخدمين، سرية ولا يجوز الكشف عنها لأي طرف ثالث، ما لم يطلب القانون أو أمر الاستدعاء القيام بذلك أو إذا كنا نعتقد أن هذا الإجراء ضروري للامتثال للقانون، أو الامتثال للإجراءات القانونية المقدمة إلينا. يجب استخدام هذه المعلومات فقط للغرض الذي تم إنشاء نيتا من أجله، وهو تسهيل عملية إعداد الفواتير والتحصيل للفوترة الإلكترونية للعملاء والعملاء.

على الرغم من أن نيتا يستخدم أعلى مستويات معقولة من أمان البيانات في الصناعة، إلا أنه لا يمكننا ضمان أمان معلومات تحديد الهوية الشخصية أو المعلومات الأخرى المقدمة إلينا. باستخدام موقعنا، فإنك تقر وتوافق على أننا لا نقدم مثل هذا الضمان، وأنك تستخدم موقعنا على مسؤوليتك الخاصة.

مشاركة المعلومات الشخصية

لن يقوم نيتا بتأجير أو بيع معلوماتك الشخصية للآخرين. قد نقوم بتخزين المعلومات الشخصية في مواقع خارج السيطرة المباشرة لـ نيتا (على سبيل المثال، على الخوادم أو قواعد البيانات الموجودة في موقع مشترك مع موفري الاستضافة). سيشارك نيتا معلوماتك الشخصية مع عدد محدود من شركاء نيتا لغرض صريح وهو تقديم الخدمات لك. إذا قمنا بذلك، فسيكون استخدام هذه الأطراف الثالثة لمعلوماتك الشخصية مقيدًا بشروط لا تقل تقييدًا عن سياسة الخصوصية هذه.

بينما نقوم بتطوير أعمالنا، قد نقوم بشراء أو بيع الأصول أو عروض الأعمال. تعد معلومات العملاء والمعاملات والبريد الإلكتروني والزائر بشكل عام أحد الأصول التجارية المنقولة في هذه الأنواع من المعاملات. يجوز لنا أيضًا نقل هذه المعلومات في سياق تصفية الشركات أو إفلاسها أو عمليات الدمج أو الحل.

باستثناء ما هو منصوص عليه خلافًا لذلك في سياسة الخصوصية هذه، لن يكشف نيتا عن المعلومات الشخصية لأي طرف ثالث ما لم يُطلب منه ذلك بموجب القانون أو أمر الاستدعاء أو إذا كنا نعتقد أن هذا الإجراء ضروري من أجل (أ) التوافق مع القانون، أو الامتثال للإجراءات القانونية التي تم تقديمها لنا أو للشركات التابعة لنا، أو التحقيق في الأنشطة غير القانونية المشتبه فيها أو الفعلية أو منعها أو اتخاذ إجراء بشأنها؛ (ب) لتنفيذ اتفاقية المستخدم الخاصة بنا، واتخاذ الاحتياطات اللازمة ضد المسؤولية، والتحقيق والدفاع عن أنفسنا ضد أي مطالبات أو ادعاءات من طرف ثالث، لمساعدة وكالات التنفيذ الحكومية، أو لحماية أمن أو سلامة موقعنا؛ و (ج) لممارسة أو حماية الحقوق أو الملكية أو السلامة الشخصية لـ نيتا أو عملائنا أو الآخرين.

المساس بالمعلومات الشخصية

في حالة تعرض المعلومات الشخصية للخطر نتيجة لخرق الأمان، فسوف يقوم نيتا بإخطار الأشخاص الذين تعرضت معلوماتهم الشخصية للاختراق على الفور، وفقًا لإجراءات الإخطار المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، عن طريق البريد الإلكتروني، أو كما يقتضي القانون المعمول به.

لن يكون نيتا مسؤولاً عن نقل أي معلومات تعريف شخصية ناتجة عن فقدان البيانات أو توزيعها، أو تحديد أو تلف وسائط التخزين، أو انقطاع التيار الكهربائي، أو الظواهر الطبيعية، أو أعمال الشغب، أو أعمال التخريب، أو الإرهاب. أو أي حدث آخر خارج عن سيطرة نيتا

اختياراتك بشأن معلوماتك

يجوز لك بالطبع رفض إرسال معلومات التعريف الشخصية من خلال الخدمة، وفي هذه الحالة قد لا يتمكن نيتا من تقديم خدمات معينة لك. يمكنك تحديث أو تصحيح معلومات حسابك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. يمكنك مراجعة وتصحيح المعلومات المتعلقة بك والتي يحتفظ بها نيتا في الملف عن طريق الاتصال بنا كما هو موضح أدناه.

المعلومات المتعلقة بالقاصرين

لا يقوم نيتا بجمع أو طلب معلومات شخصية عن عمد من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا ولا يسمح عن عمد لهؤلاء الأشخاص بالتسجيل في خدمتنا. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فيرجى عدم إرسال أي معلومات عنك إلينا، بما في ذلك اسمك أو عنوانك أو رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني. لا يُسمح لأي شخص يقل عمره عن 18 عامًا بتقديم أي معلومات شخصية إلى نيتا أو عليه. في حالة علمنا أننا قمنا بجمع معلومات شخصية من قاصر يقل عمره عن 18 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنقوم بحذف هذه المعلومات في أسرع وقت ممكن. إذا كنت تعتقد أنه قد يكون لدينا أي معلومات من أو عن طفل أقل من 18 عامًا، فيرجى الاتصال بنا كما هو موضح أدناه.

روابط لمواقع ويب أخرى

نيتا ليس مسؤولاً عن الممارسات التي تستخدمها مواقع الويب المرتبطة بموقعنا الإلكتروني أو منه، ولا عن المعلومات أو المحتوى الموجود فيه. يرجى تذكر أنه عند استخدام رابط للانتقال من موقعنا إلى موقع آخر، فإن سياسة الخصوصية الخاصة بنا لم تعد سارية. إن تصفحك وتفاعلك على أي موقع ويب آخر، بما في ذلك تلك التي تحتوي على رابط على موقعنا، يخضع لقواعد وسياسات هذا الموقع. يرجى قراءة هذه القواعد والسياسات قبل المتابعة.

إجراءات الإخطار

تتمثل سياستنا في تقديم الإخطارات، سواء كانت هذه الإخطارات مطلوبة بموجب القانون أو لأغراض تسويقية أو لأغراض أخرى متعلقة بالعمل، إليك عبر إشعار عبر البريد الإلكتروني، أو إشعار مكتوب أو مطبوع، أو من خلال نشر هذا الإشعار بشكل واضح على موقعنا على الويب، كما هو محدد بواسطة نيتا وفقًا لتقديرها الخاص. نحن نحتفظ بالحق في تحديد شكل ووسائل تقديم الإخطارات لك.

التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا

إذا قمنا بتغيير سياسات وإجراءات الخصوصية الخاصة بنا، فسننشر هذه التغييرات على موقعنا الإلكتروني لإبقائك على علم بالمعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها وتحت أي ظروف قد نكشف عنها. تصبح التغييرات التي يتم إجراؤها على سياسة الخصوصية هذه فعالة عند نشرها على هذه الصفحة.

تواصل معنا

يرجى الاتصال بنا إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات بخصوص سياستنا.

فريق دعم العملاء:

[email protected]

Privacy Policy &
Terms & Conditions
Contact Us

055 290 1104

Khalifa bin Zayed II , Abu Dhabi Abu Dhabi 2098

© Copyright 2025. NETA cloud computing. All rights reserved.